Arcserve UDP Agent (Linux) で操作のタイムアウトエラーが表示される

CentOS 6.x、Red Hat Enterprise Linux （RHEL） 6.x、SUSE Linux Enterprise Server （SLES） 11.x および Oracle Linux Server 6.x に有効

現象

以下のエラーメッセージが表示されます。

この操作がタイムアウトしました。操作を完了するまでの最長時間を超えました。後でもう一度実行してください。

ファイルレベルリストアを実行して参照する復旧ポイントに 1000 を超える増分復旧ポイントがある場合、このメッセージが頻繁に表示されます。

解決策

デフォルトのタイムアウト値は 3 分です。タイムアウト値を増加させることで、この問題に対処できます。

以下の手順を実行して、タイムアウト値を増加させます。

root ユーザとしてバックアップサーバにログインします。
以下のシステム環境変数を追加します。
```
D2D_WEBSVR_TIMEOUT
```
環境変数の値は数値です。3 より大きい数を指定する必要があります。値は分単位です。
バックアップサーバを再起動します。

タイムアウト値の増加が完了しました。