デフォルトでは、Windows Small Business Server 2003 で Exchange ライタが無効になります。そのため、リストアを試行すると、Exchange バックアップ セッションがバックアップ先に表示されません。この問題を解決するには、Arcserve UDP Agent (Windows) で使用できるように Exchange ライタを手動で有効にします。
Exchange ライタの有効化の詳細については、「ボリューム シャドウ コピー サービス Windows Small Business Server 2003 の Exchange 書き込みプログラムを有効にする方法」を参照してください。
問題が解決しない場合は、［ライブ チャット］を使用して、Arcserve Support までお問い合わせください。ライブ チャットを使用すれば、テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。
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