旧リリースからアップグレードした後、バックアップ セッションに Microsoft SQL データベース情報が含まれません。これは、仮想環境で SQL Server が自動的に開始されないことが原因である可能性があります。この問題が発生した場合、SQL データベースの状態に問題がないことを確認し、バックアップを再試行します。
それでも問題が解決しない場合は、SQL Server のスタートアップ タイプを「Automatic （Delayed Start）」に変更できます。
問題が解決しない場合は、［ライブ チャット］を使用して、Arcserve Support までお問い合わせください。ライブ チャットを使用すれば、テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。
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