Windows Vista 以降のオペレーティング システムで、ローカル管理者グループに属するアカウントを作成し、その新規アカウントから Arcserve UDP Agent (Windows) バックアップ先フォルダを Arcserve UDP 復旧ポイント ビューに変更しようとしても、フォルダ ビューを変更できず、エラー メッセージも表示されません。これは、ユーザ アカウント制御が有効になっているときに発生します。
この状態が発生した場合、ユーザ アカウント制御を無効にするか、または作成された Windows アカウントに「変更」アクセス許可を付与します。
ユーザ アカウント制御を無効にするには、以下のタスクを実行します。
[ユーザー アカウント制御の設定]ダイアログ ボックスが表示されます。
作成された Windows アカウントに「変更」アクセス権限を付与するには、以下のタスクを実行します。
アクセス許可ダイアログ ボックスが表示されます。
問題が解決しない場合は、[ライブ チャット]を使用して、Arcserve Support までお問い合わせください。ライブ チャットを使用すれば、テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。
Copyright © 2016 |
|