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エージェントレス バックアップのプロキシ マシンのパスワードを変更した後、プランの展開が失敗します。

症状

コンソールとプロキシ サーバが別のマシンに存在する場合、プロキシ マシンのパスワードを変更した後、プランの再展開が失敗します。認証情報が正しくないというエラー メッセージが表示されます。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順に従います。

1. コンソールのノード ビューで、プロキシ サーバを新しい認証情報で更新します。
   1. 左ペインから［ノード］に移動し、［すべてのノード］をクリックします。
   2. ノードを右クリックし、［更新］をクリックしてプロキシ サーバを更新します。
2. RPS およびプロキシ サーバが同じマシンに存在する場合、RPS を新しい認証情報で更新します。
   1. 左ペインから、［デスティネーション］に移動し、［復旧ポイント サーバ］をクリックします。
   2. 中央のペインから RPS を右クリックし、［更新］を選択します。
3. プロキシ マシンで Arcserve UDP エージェント サービスを再起動します。
4. プランを再展開します。