O Arcserve UDP Agent (Linux) não consegue instalar em servidores com suporte

Solução de problemas › O Arcserve UDP Agent (Linux) não consegue instalar em servidores com suporte

Válido em CentOS 6.x, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.x, SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.x e Oracle Linux Server 6.x

Sintoma

Quando instalo o Arcserve UDP Agent (Linux), a instalação falha com as seguintes mensagens de aviso do Linux:

mkisofs		Criar uma imagem LiveCD

mount.nfs		Montar o sistema de compartilhamento de arquivos NFS como destino do backup e origem da restauração

mount.cifs		Montar o sistema de compartilhamento de arquivos CIFS como destino do backup e origem da restauração

Os processos a seguir precisam estar em execução

Processos inativos		Função afetada

rpc.statd                A função de bloqueio de arquivos NFS não funciona

Solução

No início da instalação, o Arcserve UDP Agent (Linux) verifica se o sistema operacional Linux atende ao requisito do servidor de backup. Se o sistema operacional Linux não atender aos requisitos mínimos, o Arcserve UDP Agent (Linux) exibirá uma mensagem de aviso para informar sobre este problema. A mensagem inclui a lista de todos os pacotes que são necessários para o servidor de backup.

Para resolver este problema de instalação do Arcserve UDP Agent (Linux), siga as etapas a seguir:

Instale os seguintes pacotes usando o comando yum:
- genisoimage
- nfs-utils
- cifs-utils

Execute estes dois comandos:

service rpcbind start

service nfs start

Execute o seguinte comando para verificar se rpc.statd está em execução:
```
ps -ef|grep rpc.statd
```
Reinstale o Arcserve UDP Agent (Linux).

O Arcserve UDP Agent (Linux) é instalado com êxito.