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Solução de problemas de backup

Quando um problema é detectado, o Arcserve UDP Agent (Windows) gera uma mensagem para ajudá-lo a identificar e solucionar o problema. Essas mensagens estão contidas no Log de atividades do Arcserve UDP Agent (Windows), que é acessado na opção Exibir logs na interface de usuário da página inicial. Além disso, ao tentar uma ação incorreta, o Arcserve UDP Agent (Windows) em geral exibe uma mensagem pop-up para ajudá-lo a identificar e resolver o problema rapidamente.

Observação: se você converter um disco básico em um disco dinâmico e, em seguida, reiniciar o servidor, quando executar um backup incremental, o backup será tão grande quanto um backup completo desse disco. O motivo é que, quando você altera o disco de básico para dinâmico, o Arcserve UDP considera os discos dinâmicos como um novo disco e executa um backup completo pela primeira vez. A partir do próximo backup, a tarefa de backup é executada como um backup incremental.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Falha no backup do SQL Server devido ao erro de “falta de memória”

As sessões de backup para o Arcserve UDP Agent (Windows) não incluem nenhuma informação do banco de dados Microsoft SQL

A tarefa de geração de catálogo falha ao fazer backup de uma grande quantidade de arquivos, pois não há espaço suficiente

A tarefa de geração de catálogo falha ao fazer o backup de um grande número de arquivos em um computador do Windows 2003 x86

Falha ao criar instantâneo dos volumes selecionados

Não é possível alterar a pasta de destino do backup para Exibição do ponto de recuperação do Arcserve UDP