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Solução de problemas: o domínio especificado não existe ou não pôde ser contatado

Sintoma

Ao adicionar nós por detecção a partir de um Active Directory, recebo a seguinte mensagem de erro:

"O domínio especificado não existe ou não pôde ser contatado. Verifique se o Console do servidor pode acessar o controlador de domínio por meio da rede."

Solução

Primeiro, verifique a conexão entre o controlador de domínio e o Arcserve UDP. Se a conectividade estiver correta, use o comando a seguir com o argumento "dsgetdc" para testar se o Windows pode localizar o controlador de domínio a partir do nome do domínio:

nltest.exe 

Por exemplo, "nltest /dsgetdc:sample_domain", onde sample_domain é o nome do domínio.

Se houver falha no comando, poderá haver um problema de DNS em seu ambiente.

Observação: você deve executar o comando acima na máquina do UDP. Para obter mais detalhes, consulte o artigo da Microsoft a seguir.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/247811