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Falha na tarefa de VM instantânea devido a um erro de serviço do Windows NFS

Sintoma

Quando o servidor de recuperação de VM instantânea tem Agente do Arcserve UDP e Arcserve Backup instalados, quando você cria uma VM instantânea para o servidor VMware ESX (i), o serviço do Windows NFS não é iniciado e a tarefa de VM instantânea falha.

Solução

O motivo pelo qual o serviço do Windows NFS falha ao ser iniciado é porque o número da porta padrão do serviço do Windows NFS é 111 e foi usado pelo serviço do Arcserve Backup, Servidor de chamadas de procedimento remoto.

Para resolver esse problema, altere o número da porta padrão do serviço do Arcserve Backup, Servidor de chamadas de procedimento remoto para outra porta e tente criar a VM instantânea novamente. Para obter mais informações sobre como alterar a porta padrão, consulte Modificar o arquivo de configuração de portas e Portas de comunicação do servidor integrante e servidor principal na documentação do Arcserve Backup.