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Configurações de destino de backup desativadas ao abrir a interface de usuário do agente Linux

Se o servidor de backup do Linux não for removido do Console da Arcserve UDP antes de desinstalar o Console, as configurações de destino de backup serão desativadas ao abrir a interface de usuário do servidor de backup.

Sintoma

O servidor de backup não é notificado de que Console da Arcserve UDP está desinstalado. O servidor de backup pressupõe que ainda está sendo gerenciado pelo Console.

Solução

Efetue logon no servidor de backup e abra o seguinte comando:

# /opt/CA/d2dserver/bin/d2dreg --release

O servidor de backup é liberado no console e, agora, é possível alterar as configurações de backup a partir na interface de usuário do servidor de backup.

Se o problema persistir, use o Bate papo ao vivo para entrar em contato com o Arcserve Support. O Bate papo ao vivo permite viabilizar uma comunicação inteligente entre você e a equipe do suporte técnico, de modo que suas dúvidas e preocupações sejam atendidas imediatamente, sem interromper o acesso ao produto.

O status de tarefas, histórico de tarefas e o log de atividades não são visíveis

Sintoma

Eu não consigo ver o status de tarefas, o histórico da tarefa e o log de atividades para os nós do Linux no Console da Arcserve UDP.

Solução

O servidor de backup Linux não pode estabelecer conexão com Arcserve UDP usando o nome do host.

Siga esses passos:

  1. Crie o arquivo server_ip.ini no seguinte local da Arcserve UDP:
    "UDP installation path"\Management\Configuration\server_ip.ini
    
  2. Digite o endereço IP da Arcserve UDP nesse arquivo.
  3. Efetue logon no Console da Arcserve UDP e atualize o servidor de backup Linux e os nós do Linux.

    Observação: o servidor de backup Linux pode ser atualizado apenas a partir de grupos de servidores de backup Linux, onde todos os servidores de backup Linux estão listados.

    Atualizar servidor de backup Linux

O status de tarefas, o histórico de tarefas e o log de atividades são visíveis.