Las actualizaciones permiten que <CA > pueda ofrecer a los usuarios mejoras en el producto. Las actualizaciones proporcionan a los usuarios correcciones para errores, compatibilidad con nuevo hardware y mejoras de rendimiento y seguridad. En el Arcserve UDP Agent (Windows), la función Actualizaciones simplifica este proceso y proporciona una solución rápida, sencilla y de confianza para mantener actualizada la instalación del Arcserve UDP Agent (Windows) con las últimas actualizaciones disponibles. La función Actualizaciones es el vínculo entre Arcserve y la instalación del Arcserve UDP Agent (Windows).
Las actualizaciones del Arcserve UDP Agent (Windows) proporcionan las funciones siguientes:
Nota: Cuando la consola de Arcserve UDP gestiona el Arcserve UDP Agent (Windows), se desactiva la búsqueda de actualizaciones desde el Arcserve UDP Agent (Windows). Es necesario comprobar e implementar la actualización desde la interfaz de usuario de la Consola de Arcserve UDP.
Búsqueda de actualizaciones
Cuando se selecciona el servidor de Arcserve como servidor de descargas, las actualizaciones del Arcserve UDP Agent (Windows) proporcionan la capacidad de conectarse con el servidor de Arcserve directamente o mediante un servidor proxy (si se ha configurado manualmente) para buscar nuevas actualizaciones disponibles del Arcserve UDP Agent (Windows). El Arcserve UDP Agent (Windows) se conectará directamente al servidor de Arcserve mediante los valores de configuración de proxy que ha configurado el explorador (solamente se aplica para Internet Explorer y Chrome). La función de búsqueda de actualizaciones se puede activar tanto manualmente desde la interfaz de usuario/controlador de bandeja como de forma automática, de acuerdo con lo especificado por el programador. (El programador interno es el elemento responsable de iniciar el procedimiento en el día y hora programados y de activar la búsqueda y descarga automática de las actualizaciones disponibles).
Cuando se activa, el gestor de actualizaciones se pone en contacto con el servidor de Arcserve para comprobar el marcador de fecha y hora del archivo que contiene la información de actualización disponible. Si se ha modificado este archivo de información de actualización disponible desde la última comprobación, se descargará del servidor para realizar una comparación. A continuación, la información de actualización disponible se comparará con otro archivo que contenga la información de actualización ya descargada para determinar si la actualización disponible es nueva y si ya se ha descargado con anterioridad. Si la actualización más reciente no está instalada en el equipo, el Arcserve UDP Agent (Windows) mostrará un icono en la página principal para informar al usuario de que está disponible una nueva actualización. Además, se puede enviar una notificación por correo electrónico para avisar al usuario siempre que haya una actualización del Arcserve UDP Agent (Windows) disponible para la descarga.
Si se selecciona Servidor de almacenamiento intermedio como el servidor de descarga, el Arcserve UDP Agent (Windows) descargará el archivo de información de actualización disponible desde el servidor de almacenamiento intermedio y realizará la misma comprobación mediante la comparación con el archivo de la información de actualización que ya se encuentra disponible. Si la información de actualización más reciente no está instalada en el equipo, el Arcserve UDP Agent (Windows) mostrará un icono en la página principal para informar al usuario de que está disponible una nueva actualización.
Nota: Todas las actualizaciones publicadas para el Arcserve UDP Agent (Windows) son acumulativas. Por lo tanto, cada una de las actualizaciones también incluye todas las actualizaciones publicadas anteriormente, para asegurar que el equipo siempre esté actualizado. (El cuadro de diálogo de ayuda Acerca de muestra el nivel de actualización instalado en un equipo. Si es necesario, se puede utilizar esta información para construir otro servidor con el mismo nivel de configuración/parches).
Descarga de actualizaciones
Las actualizaciones del Arcserve UDP Agent (Windows) proporcionan la capacidad para descargar las actualizaciones del Arcserve UDP Agent (Windows) disponibles directamente desde el servidor de Arcserve (mediante HTTP) o desde un servidor de almacenamiento intermedio que se conecta, a su vez, con el servidor de Arcserve. Este proceso de descarga se activa automáticamente cuando el proceso de búsqueda de actualizaciones determina que hay disponible una nueva actualización (a menos que la función de descarga automática esté desactivada). Es posible configurar el Arcserve UDP Agent (Windows) para descargar una actualización directamente (o a través de un servidor proxy) en el equipo de cliente o en un servidor de almacenamiento intermedio. Un servidor de almacenamiento intermedio se puede utilizar como ubicación de almacenamiento temporal en la que se alojará una actualización antes de descargarla e instalarla en un equipo cliente con el Arcserve UDP Agent (Windows). Puede que prefiera no exponer el equipo cliente a Internet para descargar las actualizaciones del servidor de Arcserve. En tal caso, primero se puede descargar la actualización a un servidor de almacenamiento intermedio y a continuación permitir que otros equipos cliente descarguen la actualización de dicho servidor de almacenamiento intermedio. El Arcserve UDP Agent (Windows) ofrece la capacidad de configurar varios servidores de almacenamiento intermedio para la descarga de actualizaciones. Si, por cualquier razón, el servidor de almacenamiento intermedio primario no está disponible, la función de descarga pasará automáticamente al siguiente servidor de almacenamiento intermedio que se haya especificado.
Nota: Si se utiliza un servidor de almacenamiento intermedio para la descarga de actualizaciones, el Arcserve UDP Agent (Windows) deberá estar instalado en dicho servidor de almacenamiento intermedio, pero no es necesario que disponga de licencia, a menos que se utilice el Arcserve UDP Agent (Windows) para proteger dicho servidor.
Una vez activada, la función Actualizaciones se pondrá en contacto con el servidor de Arcserve y descargará la actualización disponible. Esta se guardará en un directorio temporal (ya sea en el servidor de almacenamiento intermedio o en el equipo cliente) hasta que se decida seguir con el proceso de instalación.
Ubicación predeterminada de la carpeta de descargas: <Directorio principal del producto>\Update Manager\EngineUpdates\r5.0\
Si por alguna razón no se puede iniciar la descarga, aparecerá un mensaje emergente y el Arcserve UDP Agent (Windows) esperará unos minutos (los que se hayan especificado) antes de volver a intentar realizar la descarga de nuevo. Si tras el número de reintentos especificado la descarga no puede avanzar, aparecerá un mensaje de error en el registro de actividad donde se indicará el motivo más probable del error.
instalación de actualizaciones
Las actualizaciones del Arcserve UDP Agent (Windows) ofrecen la capacidad de instalar las actualizaciones disponibles que se hayan descargado correctamente. Este proceso de instalación sólo se puede activar de forma manual desde la interfaz de usuario/controlador de bandeja (no automáticamente). Una vez activado, se instalará la actualización desde el directorio temporal en el directorio del componente del Arcserve UDP Agent (Windows) aplicable, ya sea en el equipo cliente o en el servidor de almacenamiento intermedio. No se puede activar la instalación de la actualización directamente desde el servidor de almacenamiento intermedio al equipo cliente. Una vez se hace clic en Instalar, la actualización se descarga en el equipo cliente desde el servidor de almacenamiento intermedio (si no se ha descargado ya). A continuación, el proceso de instalación se activará desde el equipo cliente.
Nota: La instalación continuará solamente si no hay ninguna otra tarea activa del Arcserve UDP Agent (Windows) en ejecución. Si hay otra tarea en ejecución, aparecerá un mensaje informativo al respecto que solicitará intentarlo de nuevo en otro momento.
Si la instalación se realiza correctamente, el archivo que contiene la información de estado se actualizará para futura referencia.
Si se produce un error durante la instalación, aparecerá un mensaje informativo indicando los motivos más probables del error.
Nota: Durante la instalación de actualizaciones, el Arcserve UDP Agent (Windows) detendrá el servicio web del Arcserve UDP Agent (Windows) y lo reiniciará una vez que se haya completado correctamente la instalación de la actualización.
Notificaciones de correo electrónico
Las actualizaciones del Arcserve UDP Agent (Windows) proporcionan la capacidad de enviar notificaciones automáticas por correo electrónico siempre que esté disponible una nueva actualización. El Arcserve UDP Agent (Windows) se conectará a un servidor SMTP (con las credenciales adecuadas) para permitir el envío de estas notificaciones de correo electrónico a través de Internet, que se enviarán de Arcserve al servidor. (Los destinatarios de los correos electrónicos se especifican en el cuadro de diálogo Preferencias).
Además, también se enviarán notificaciones de correo electrónico si se produce un error durante la comprobación de actualizaciones o durante la descarga.
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