Código de error

Descripción

Acción

0

Instalación correcta.

No es necesario realizar ninguna acción.

3010

Es necesario un reinicio se requiere para finalizar la instalación.

Reinicie el sistema.

80000

No se ha podido ejecutar la instalación. Otra instancia de la instalación está en ejecución.

Salga y espere a que finalice la instalación anterior.

80009

La DLL del recurso no se encuentra en directorio actual.

Descargue el paquete otra vez y ejecute la instalación con el nuevo paquete descargado.

80015

La instalación no ha podido encontrar setup.icf.

Salga y ejecute la instalación otra vez.

80016

Se deben tener privilegios administrativos para instalar este producto.

Ejecute la instalación con una cuenta de administrador.

80018

El paquete de instalación no es compatible con el sistema operativo del host de destino.

Compruebe las matrices compatibles del SO y utilice todo el paquete para ejecutar la instalación.

80031

No se puede continuar con la instalación. La instalación ha detectado una versión más nueva del Arcserve UDP Agent (Windows) instalada en este equipo que no se puede actualizar.

Para poder instalar la versión actual de este producto, hay que desinstalar la versión anterior del equipo de destino.

80032

La instalación ha detectado que la misma versión del Arcserve UDP Agent (Windows) está instalada en este equipo.

Salga de la instalación y utilice el producto instalado.

80043

La misma versión, una versión más nueva o una versión de este producto que no es compatible está instalada en el equipo de destino.

Para poder instalar la versión actual de este producto, hay que desinstalar la versión anterior del equipo de destino.

80044

La instalación ha actualizado archivos del sistema importantes y se requiere un reinicio para continuar.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80046

Error interno. Se ha producido un error al iniciar el proceso.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80049

La instalación requiere Windows XP SP3 o posterior.

Compruebe el SO actual y las matrices compatibles del SO.

80050

No se puede instalar el Arcserve UDP Agent (Windows) en equipos con un sistema basado en Itanium.

Compruebe las matrices compatibles del SO y ejecute la instalación en otro equipo.

80051

No se puede continuar con la instalación. La instalación ha detectado tareas que se están ejecutando en el equipo de destino.

Se deben detener todas las tareas que se están ejecutando en el equipo de destino y, a continuación, reiniciar la instalación.

80052

La ruta de la instalación especificada no es válida en host de destino.

Compruebe lo siguiente y pruebe otra vez:

- Utilice el directorio del disco local y excluya el disquete, el CD-ROM y la unidad asignada.

- La ruta no debe contener caracteres especiales o que no sean ingleses.

- La ruta no debe tener un atributo de solo lectura.

80053

No hay espacio libre suficiente en la unidad seleccionada para completar esta instalación.

Se debe liberar espacio en la unidad seleccionada o especificar una ruta de instalación diferente.

80056

No se puede instalar el Arcserve UDP Agent (Windows) en un equipo con Windows Server 2003 a menos que también se haya instalado el Service Pack SP1 (o superior).

Instale Windows Server 2003 SP1 (o superior) y, a continuación, ejecute la instalación otra vez.

80057

Se ha producido un error interno. Se ha producido un error al cifrar la información.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80058

Se ha producido un error interno. Se ha producido un error al descifrar la información.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80060

Se requiere un reinicio del equipo. Se debe reiniciar este equipo antes de instalar el Arcserve UDP Agent (Windows).

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80062

Se ha producido un error en la instalación. Cuando se ha producido un error en la instalación y la instalación no ha podido obtener la razón del error.

Consulte el archivo de registro de la instalación para obtener una razón detallada. Reinicie el equipo y vuelva a ejecutar la instalación.

80063

La instalación ha detectado que el servicio del agente universal de Arcserve se está ejecutando en el equipo de destino.

Para actualizar el Arcserve UDP Agent (Windows), detenga el servicio del agente universal de Arcserve antes de continuar.

80064

La instalación no puede detener el servicio del controlador de montaje del agente de Arcserve UDP.

Es necesario eliminar el servicio del controlador de montaje del agente de Arcserve UDP siguiendo los pasos siguientes:

1. Busque el directorio de instalación del Arcserve UDP Agent (Windows).

2. Introduzca BIN\\Directorio del controlador.

3. Ejecute UninstallHBADriver.bat.

Al terminar esta operación, será necesario reiniciar el equipo y volver a ejecutar la instalación.

80065

La instalación ha eliminado el servicio del agente de Arcserve UDP y requiere reiniciar el sistema.

Para continuar con la instalación, se debe reiniciar el sistema ahora y, a continuación, volver a ejecutar la instalación.

80066

Se ha producido un error al instalar el servicio del agente de Arcserve UDP.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80067

Se ha producido un error al instalar el controlador de los volúmenes del agente de Arcserve UDP.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80068

Se ha producido un error al instalar el controlador de montaje del agente de Arcserve UDP.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80069

Se ha producido un error al instalar el controlador de la interfaz del agente de Arcserve UDP.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80070

El número de puerto no es válido. Lo está utilizando otro programa.

Introduzca un valor diferente.

80071

El número de puerto no es válido.

Especifique un valor entre 1024 y 65535 para el número de puerto.

80072

Este número de puerto está reservado para uso interno.

Introduzca un valor diferente para el número de puerto.

80075

No se puede instalar el Arcserve UDP Agent (Windows) en un equipo con Windows XP (X86) a menos que también se haya instalado el Service Pack SP3 (o superior).

Instale Windows XP SP3 y, a continuación, ejecute la instalación otra vez.

80076

No se puede instalar el Arcserve UDP Agent (Windows) en un equipo con Windows XP (X64) a menos que también se haya instalado el Service Pack SP1 (o superior).

Instale Windows XP (x64) SP1 y, a continuación, vuelva a ejecutar la instalación.

80077

La instalación ha actualizado los archivos de Windows Driver Foundation. Para continuar con la instalación, se debe reiniciar el sistema y, a continuación, volver a ejecutar la instalación.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

80078

Se ha producido un error al actualizar los archivos de Windows Driver Foundation.

Compruebe el archivo de registro para obtener más detalles sobre los mensajes de error:

c:\windows\setupapi.log (antes de Windows VISTA)

c:\windows\inf\setupapi.app.log (Windows Vista o posterior).

81002

La instalación no puede continuar porque se ha instalado una versión distinta de Arcserve Central Applications en el host de destino.

Elimine Arcserve Central Applications y vuelva a ejecutar la instalación.

O ejecute la instalación con el paquete completo.

81007

Se ha producido un error al instalar el servicio de uso compartido de puertos del servidor de punto de recuperación de Arcserve UDP.

Reinicie el equipo y ejecute la instalación otra vez.

90000

Se ha producido un error al extraer el paquete de instalación. Entre los posibles motivos se incluye:

1. No hay suficiente espacio en disco disponible.

2. El parámetro de entrada no es válido.

3. El paquete de instalación no es válido.

Libere espacio en disco, verifique que el parámetro de entrada sea válido o verifique que el paquete de configuración sea válido.

0xE1010103

No se puede crear el evento de instancia único mediante WinAPI.

Reinicie el sistema y vuélvalo a intentar

0xE1010104

No se puede inicializar el instalador para escribir el archivo de registro mediante WinAPI.

Verifique que existe la carpeta temporal del sistema (por ejemplo, C:\Windows\temp)

0xE1010105

Ya se está ejecutando otro instalador y dos o más instancias no se pueden ejecutar al mismo tiempo.

Espere que finalice el otro instalador e inténtelo de nuevo.

0xE1010107

No se puede encontrar el archivo de recurso. El paquete no es válido.

Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de Arcserve.

0xE1010108

No puede encontrar el archivo inf de configuración. El paquete no es válido.

Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de Arcserve.

0xE1010109

No puede encontrar el archivo XML de configuración. El paquete no es válido.

Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de Arcserve.

0xE101010B

No se puede cargar el archivo de recurso. El paquete no es válido.

Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de Arcserve.

0xE101010C

El parámetro de entrada no es válido.

Compruebe que el parámetro de entrada sea válido.

0xE101010D

El usuario actual no tiene privilegios de administrador. No se puede continuar con la instalación.

Verifique que el usuario actual tenga privilegios administrativos.

0xE101020A

No se puede analizar el archivo XML de configuración. El paquete no es válido.

Verifique que el paquete sea válido.

0xE1010501

La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. No se detecta ninguna versión compatible del Arcserve UDP Agent (Windows).

Nota: El Arcserve UDP Agent (Windows) no está instalado en este equipo.

Instale una versión compatible del Arcserve UDP Agent (Windows).

0xE1010503

La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. La actualización no se aplica a la versión instalada del Arcserve UDP Agent (Windows).

Nota: El Arcserve UDP Agent (Windows) está instalado en este equipo, pero el paquete de actualización actual no coincide con la versión instalada del Arcserve UDP Agent (Windows). Por ejemplo, si la generación de la versión beta se instala en este equipo y se intenta aplicar la actualización de la versión de GM, se producirá un error en la instalación porque la generación de la actualización de la versión de GM solo se puede aplicar a la generación de la versión de GM y no para la generación de la versión beta.

Verifique que el paquete de actualización actual sea compatible con la versión instalada del Arcserve UDP Agent (Windows).

0xE1010504

Se ha producido un error al instalar la actualización porque el Arcserve UDP Agent (Windows) ha detectado que la actualización ya está instalada en este equipo.

No es necesario realizar ninguna acción.

0xE1010505

La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. Ya se ha aplicado una versión más nueva de la actualización.

No es necesario realizar ninguna acción.

0xE1010506

La configuración ha detectado que hay, como mínimo, una tarea activa en ejecución en el equipo. No se puede continuar con la instalación.

Detenga todas las tareas en ejecución e inténtelo de nuevo.

0xE1010507

La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. No hay suficiente espacio libre en disco para instalar esta actualización.

Libere espacio en disco e inténtelo de nuevo.

0xE1010508

La instalación ha detectado que este equipo está implementando actualmente el Arcserve UDP Agent (Windows) en otro equipo remoto.

Finalice la implementación e intente iniciar esta actualización de nuevo.

0xE1010509

La configuración ha detectado que este equipo está creando actualmente un kit de arranque.

Finalice el proceso del kit de arranque e intente iniciar la actualización de nuevo.

0xE1010512

La configuración ha detectado que es necesario reiniciar en una instalación previa.

Reinicie el sistema e intente iniciar la actualización de nuevo.

0xE101050A

La instalación ha detectado que el servicio del agente universal de Arcserve se está ejecutando en el equipo de destino.

Detenga el servicio del agente universal de Arcserve primero y, a continuación, intente iniciar la actualización de nuevo.

0xE101050B

La configuración no puede detener el servicio del agente universal de Arcserve.

Espere que la tarea activa finalice y, a continuación, intente iniciar la actualización de nuevo.