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Cómo especificar las preferencias de correo electrónico

El Arcserve UDP Agent (Windows) permite especificar las siguientes preferencias de alerta por correo electrónico:

Cómo especificar las preferencias de alertas de correo electrónico

  1. Desde la página principal del Arcserve UDP Agent (Windows) (o desde el controlador del Arcserve UDP Agent (Windows)), seleccione Valores de configuración desde la barra de tareas y, a continuación, seleccione la ficha Preferencias. Cuando se abra el cuadro de diálogo Preferencias, seleccione Alertas de correo electrónico.

    Aparece el cuadro de diálogo de preferencias Alertas de correo electrónico.

    Nota: Si la consola está gestionando el Arcserve UDP Agent (Windows), no todos los valores de configuración están disponibles y se mostrarán como información de solo lectura.

    Valores de configuración Preferencias - Cuadro de diálogo Alertas de correo electrónico

  2. Seleccione la casilla de verificación Activar alertas de correo electrónico para enviar una notificación de correo electrónico para Alertas de tarea, Alertas de espacio en disco, Alertas de actualizaciones y Alertas de recurso.
  3. Especifique los valores de configuración de notificación de alerta por correo electrónico.

    Se envían notificaciones de alerta de correo electrónico automáticas tras finalizar los eventos seleccionados. Es posible seleccionar una, varias o todas las opciones disponibles.

    Nota: Si no se necesitan notificaciones específicas para que una tarea sea correcta, se podrá configurar el Arcserve UDP Agent (Windows) para enviar solamente alertas de correo electrónico para las tareas erróneas y pendientes. Esta configuración podría ayudar a reducir la cantidad de notificaciones de correo electrónico y también a controlar los errores.

    Las opciones disponibles son el envío de una notificación de alertas para los siguientes eventos:

    Tareas pendientes

    Se envía una notificación de alerta para todas las tareas pendientes. Se considera una tarea pendiente cualquier tarea que no se haya ejecutado a la hora programada. Una tarea pendiente se puede generar cuando hay otra tarea del mismo tipo en ejecución o cuando se ha empezado una tarea que todavía no ha finalizado.

    El Arcserve UDP Agent (Windows) permite que se ejecuten simultáneamente tareas de distinto tipo; sin embargo, solo se puede ejecutar al mismo tiempo una tarea de cada tipo. Por ejemplo, si una tarea de copia se está ejecutando todavía y llega la hora programada para otra tarea de copia, la tarea de copia programada se perderá, pero se podrá ejecutar otra tarea de copia de seguridad.

    Error/bloqueo/cancelación de la tarea de copia de seguridad, catálogo, copia de archivo, restauración o copia del punto de recuperación.

    Envía una notificación de alerta para todas las tareas de copia de seguridad, catálogo, copia de archivo, restauración o copia de puntos de recuperación que no se hayan realizado correctamente. Esta categoría incluye todas las tareas con errores, incompletas y canceladas, así como los intentos bloqueados.

    Nota: Estas alertas de correo electrónico se envían con una importancia alta. Las alertas de correo electrónico que tienen una configuración de alta importancia muestran un indicador visual con un signo de admiración en la bandeja de entrada.

    Realización correcta de la tarea de copia de seguridad, catálogo, copia de archivo, restauración o copia del punto de recuperación.

    Envía una notificación de alerta para todas las tareas de copia de seguridad, catálogo, copia de archivo, restauración o copia de puntos de recuperación que se hayan realizado correctamente.

    Tarea de combinación detenida, omitida, fallida o bloqueada

    Envía una notificación de alerta a todas las tareas de combinación detenidas, omitidas, fallidas o bloqueadas. Si se activa esta alerta, se informa al usuario cada vez que se produce un error en una tarea de combinación.

    Se puede producir un error de combinación por los siguientes motivos:

    • La sesión está montada.

      Para resolver el problema, se puede desmontar la sesión.

    • Una tarea de catálogo bloquea la sesión.

      La tarea de copia de seguridad siguiente combinará automáticamente esta sesión.

    • La sesión se ha bloqueado debido a otros motivos.

    Si se desactiva esta alerta, solamente sabrá cuando se ha producido un error en una combinación por el mensaje del controlador de la bandeja o el resumen de puntos de recuperación de la página principal del Arcserve UDP Agent (Windows).

    Tarea de combinación correcta

    Envía una notificación de alerta para todas las tareas de combinación correctas.

    El espacio libre de destino de la copia de seguridad es inferior a

    Envía una notificación de alerta de correo electrónico cuando la cantidad de espacio no utilizado en el destino de copia de seguridad es menor que el valor especificado. Para esta opción, también es posible seleccionar un porcentaje de la capacidad total o especificar un valor concreto (en MB) para determinar el nivel del umbral a partir del cual se debe enviar la notificación de alerta.

    Nuevas actualizaciones disponibles

    Envía una notificación por correo electrónico cuando esté disponible alguna nueva actualización del Arcserve UDP Agent (Windows). Además, también se enviarán notificaciones de correo electrónico si se produce un error durante la comprobación de actualizaciones o durante la descarga.

    Cómo activar las alertas de recurso

    Envía una notificación por correo electrónico cuando se alcanza el nivel de umbral de cualquier recurso. Para asegurarse de que el servidor sea eficiente y de confianza, es necesario tener en cuenta continuamente el rendimiento para identificar los posibles problemas y hacer frente rápidamente a las situaciones de cuello de botella.

    La definición de niveles de umbral para estos indicadores de rendimiento está en sus manos y en su conocimiento del servidor. No se pueden especificar valores de configuración correctos o incorrectos y basar estas notificaciones de alerta en un rendimiento "normal" y aceptable. Por ejemplo, si su sistema normalmente se ejecuta con una carga de CPU del 80%, el hecho de configurar el umbral de uso de la CPU en 75% no sería útil ni eficaz.

    Cada uno de los parámetros de recursos puede configurarse de manera independiente para enviar una notificación de alerta al alcanzar el nivel de umbral correspondiente. Como máximo, se envían cinco correos electrónicos de alertas de recursos al día.

    • Uso de la CPU

      El umbral de alerta de Uso de la CPU especificado indica el porcentaje de uso de la CPU para el servidor protegido del Arcserve UDP Agent (Windows). Se puede utilizar esta notificación de alertas para asegurarse de que el servidor no se sobrecargue con demasiada frecuencia.

      Si el uso de CPU es demasiado alto, el tiempo de respuesta del servidor se puede ralentizar o puede que el servidor no responda. Por lo tanto, considere la posibilidad de dispersar la carga (equilibrarla).

    • Rendimiento del disco

      El umbral de alerta de Rendimiento del disco especificado indica el rendimiento del disco (MB/segundo) para el servidor protegido del Arcserve UDP Agent (Windows). Se puede utilizar esta notificación de alertas para asegurarse de que se está aprovechando al máximo la capacidad del disco.

      Si el rendimiento del disco está próximo al valor máximo que el disco puede manejar, debería considerar reemplazarlo por un disco con mayor capacidad para satisfacer mejor sus necesidades. Por lo general, un disco más rápido genera un mejor rendimiento.

    • Uso de memoria

      El umbral de alerta de Uso de memoria especificado indica el porcentaje de memoria en uso en el servidor protegido del Arcserve UDP Agent (Windows). La utilización indica qué cantidad de su capacidad de memoria se está utilizando. Cuanto más alto sea el porcentaje, peor será el rendimiento del servidor.

      Si el uso de memoria es demasiado alto de forma continuada, determine qué proceso está provocando este uso tan alto. Se puede utilizar este valor de configuración de indicador para saber cuándo hay que actualizar una aplicación o un servidor.

    • E/S de la red

      El umbral de alerta E/S de la red especificado indica el porcentaje de banda ancha de NIC que se utiliza actualmente mediante el servidor protegido del Arcserve UDP Agent (Windows). La utilización indica la cantidad de la capacidad de la tarjeta de interfaz de red (o NIC) que está en uso. Cuanto más alto sea el porcentaje, peor será el rendimiento de la red.

      Si el uso de red es demasiado alto de forma continuada, determine qué proceso está provocando este uso tan alto. Además, en función de la capacidad de red específica, si el porcentaje de uso de la red es demasiado alto durante el tiempo de copia de seguridad, es posible que necesite actualizar la tarjeta NIC para hacer frente a los requisitos de rendimiento más alto.

  4. Haga clic en Guardar la configuración.

    Se guardan los valores de configuración de preferencias de alertas de correo electrónico.

  5. Después de haber seleccionado el envío de una notificación de correo electrónico, haga clic en Configuración del correo electrónico para que aparezca el cuadro de diálogo relacionado.