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Imposibilidad de acceder al Arcserve UDP Agent (Windows) después del reinicio
Si no se tiene acceso a la interfaz de usuario del Arcserve UDP Agent (Windows), realice el siguiente procedimiento de solución de problemas:
- Desde el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas, haga clic en la opción Agregar/quitar componentes de Windows para acceder a la pantalla Asistente de componentes de Windows y elimine el componente Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer.
- Agregue en Sitios de confianza de Internet Explorer la dirección URL del nombre de host.
- Ajuste el nivel de seguridad en Internet Explorer.
Si el problema persiste, utilice Conversación en vivo para ponerse en contacto con Arcserve Support. Permite optimizar la conversación entre el usuario y el equipo de Soporte técnico, lo que le permite abordar sus preocupaciones de manera inmediata teniendo, al mismo tiempo, acceso al producto.
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