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Impossibile creare una snapshot per computer virtuali Hyper-V quando sono in esecuzione più processi

Sintomo:

Durante l'esecuzione di più processi, la creazione di snapshot per computer virtuali Hyper-V CSV richiede molto tempo e non riesce. Non riesce neanche dopo vari tentativi. Il messaggio seguente viene riportato nel registro attività del rispettivo computer virtuale.

Creazione della snapshot in corso. È possibile creare solo una snapshot per volta. 
Riprovare tra 600 secondi.

Soluzione:

Questo errore si verifica perché è possibile creare una sola snapshot alla volta.

Per risolvere il problema, è possibile aumentare il numero di tentativi o l'intervallo fino al nuovo tentativo. È inoltre possibile aumentare il numero di processi simultanei che è possibile eseguire.

Nota: Il valore predefinito per i tentativi è 3, mentre quello per l'intervallo fino al nuovo tentativo è 10 minuti.

Per aumentare il numero di tentativi, completare i passaggi seguenti sui nodi del cluster:

  1. Aprire il Registro di sistema di Windows.
  2. Accedere a HKLM\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine.
  3. Creare una chiave denominata VSSWrap.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su VSSWrap, selezionare Nuovo, quindi selezionare il valore DWORD (32 bit) e specificare il nome VssAsynchMaxRetryTimes.
  5. Specificare il valore come richiesto.

Per aumentare l'intervallo fino al nuovo tentativo, completare i passaggi seguenti sui nodi del cluster:

  1. Aprire il Registro di sistema di Windows.
  2. Accedere a HKLM\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine.
  3. Creare una chiave denominata VSSWrap.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su VSSWrap, selezionare Nuovo, quindi selezionare il valore DWORD (32 bit) e specificare il nome VssAsynchMaxRetryInterval.
  5. Specificare il valore come richiesto.

Per aumentare il numero di processi simultanei, completare i passaggi seguenti sul server proxy:

  1. Aprire il Registro di sistema di Windows.
  2. Accedere a HKLM\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su VMMaxJobNumber, selezionare Modifica e specificare il valore richiesto.