Esse problema pode ser causado por controladores SATA com "AHCI" ativado.
Durante a BMR, o Agente do Arcserve UDP (Windows) instalará drivers para dispositivos desconhecidos críticos. Se o dispositivo já tiver um driver instalado, o Agente do Arcserve UDP (Windows) não atualizará esse driver novamente. Para alguns dispositivos, o Windows 7PE pode conter os drivers, mas tais drivers podem não ser os melhores, e fazer com que a BMR seja executada de maneira muito lenta.
Para solucionar o problema, execute uma das seguintes ações:
Se o problema persistir, use o Bate papo ao vivo para entrar em contato com o Suporte do Arcserve. O Bate papo ao vivo permite viabilizar uma comunicação inteligente entre você e a equipe do suporte técnico, de modo que suas dúvidas e preocupações sejam atendidas imediatamente, sem interromper o acesso ao produto.
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