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无法发出电子邮件通知

如果排定的电子邮件通知未能发出，请执行以下故障排除步骤：

1. 检查 CA ARCserve Backup 服务是否正在运行，必要时重新启动该服务。 有关 CA ARCserve Backup 服务的详细信息，请参阅《管理指南》。
2. 检查是否应用了正确的显示板电子邮件通知设置。 有关详细信息，请参阅配置电子邮件报表。
3. 按以下方法检查电子邮件排定日志：
   1. 从全局选项工具栏中，单击“排定电子邮件”图标，打开“排定管理器”对话框。
   2. 在该对话框中，单击“日志消息”按钮来显示“日志消息”窗口，以查看所运行排定的所有日志消息。
      • 如果日志表明无法送达邮件服务器，请使用 ping 命令测试并建立计算机连接。 如果该计算机仍不可用，请联系 CA 技术支持 http://ca.com/worldwide 以获取联机技术帮助。
      • 如果日志表明电子邮件设置有误，请检查“报警管理器”的通知设置是否正确。 有关报警管理器的详细信息，请参阅《管理指南》。