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No es posible acceder al agente mediante la consola

No es posible acceder al agente mediante la consola

Síntoma:

No se puede acceder al motor de Windows en su servidor mediante la consola de Backup Agent for Open Files de su estación de trabajo.

Solución:

Si se encuentra con este problema:

• Compruebe que el motor de Windows esté instalado correctamente y que se esté ejecutando en el servidor.
• Compruebe si puede ver el servidor desde el Explorador de Windows en su terminal de trabajo. Si no, es posible que exista un problema en la configuración del software o hardware de su red.
• Si el servidor está visible en el Explorador de Windows pero no aparece en la lista Servidores de archivos de la consola, compruebe que se esté explorando la red correctamente. Compruebe que como mínimo disponga de acceso al servidor como invitado.

Si el servidor aparece en la lista Servidores de archivos pero no puede configurar el agente en él, es posible que no haya iniciado la sesión en el servidor con suficientes derechos.

Más información:

Exploración de servidores