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パッチ ダウンロードの失敗

ネットワーク エラー

「ネットワーク エラーのトラブルシューティング」を参照してください。

サービス エラー

「サービス エラーのトラブルシューティング」を参照してください。

環境設定エラー

「環境設定エラーのトラブルシューティング」を参照してください。

ディスク容量の不足

• ディスク空き容量を増やします。
• ダウンロード ロケーションを別のドライブに設定し、既存の capm フォルダを新しく設定した場所にコピーします。

  注： デフォルトでは、次のフォルダにパッチがダウンロードされます： X:¥Program Files¥CA¥SharedComponents¥capm

  以下のレジストリ キーを新しいロケーションに更新します。

  HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥ComputerAssociates¥CA ARCserve Backup Patch Manager¥PATCHESROOT
  

• 詳細を、APMLog.log ファイルで確認します。