Solução de problemas › Problemas de backup e restauração › CA ARCserve Backup Não é possível executar uma tarefa de backup do Hyper-V que contém dados sobre compartilhamentos SMB.

CA ARCserve Backup Não é possível executar uma tarefa de backup do Hyper-V que contém dados sobre compartilhamentos SMB.

Válido em plataformas Windows.

Sintoma:

Ao enviar tarefas de backup do Hyper-V nas quais os discos ou os arquivos de configuração do computador virtual remoto estão em compartilhamentos SMB (Server Message Block), a tarefa de backup falhará.

Solução:

Este comportamento ocorre porque o serviço do servidor de arquivos do agente para VSS não está ativado no servidor de arquivos. Você pode ativar o serviço File Server VSS Agent Service efetuando logon no Gerenciador de servidores e selecionando as seguintes opções do menu: Funções de Servidor, Serviços de Arquivo e Armazenamento, File and iSCSI Services e File Server VSS Agent Service.