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O Mecanismo de fitas não é iniciado em upgrades de servidor integrante

Válido em plataformas Windows.

Sintoma:

Depois de fazer o upgrade de um servidor autônomo ou de um servidor principal de uma release anterior para um servidor integrante, o Mecanismo de fitas no servidor integrante não é iniciado.

Solução:

Depois de concluir o processo de upgrade de um servidor principal ou de um servidor autônomo para um servidor integrante, o Mecanismo de fitas no servidor integrante deve ser iniciado automaticamente. Se o Mecanismo de fitas no servidor integrante não iniciar automaticamente, verifique o status do Mecanismo de fitas no servidor principal. Provavelmente, o Mecanismo de fitas no servidor principal não estava em execução quando o processo de upgrade no servidor integrante foi concluído.

Para corrigir esse problema, verifique se o Mecanismo de fitas está em execução no servidor principal. Se necessário, é possível iniciar o Mecanismo de fitas no servidor principal usando o Gerenciador do Administrador de servidores. Em seguida, depois de assegurar que o Mecanismo de fitas está em execução no servidor principal, inicie o Mecanismo de fitas no servidor integrante.

Observação: para obter mais informações sobre como iniciar e parar mecanismos do CA ARCserve Backup, consulte o Guia de Administração.