Solução de problemas › Operações de backup e de recuperação › As máquinas virtuais não se iniciam depois de concluir as operações de recuperação da VM

As máquinas virtuais não se iniciam depois de concluir as operações de recuperação da VM

Válido em plataformas Windows.

Sintoma:

As máquinas virtuais não se iniciam adequadamente depois de concluir as operações de recuperação da VM Além disso, é provável que se encontre a tela erro de parada (tela azul) durante a tentativa de iniciar a máquina virtual. O problema ocorre ao fazer backup de máquinas virtuais que residem no ESX Server versão 4.0 (e versões mais antigas) usando o VCB e ao recuperar máquinas virtuais em servidores alternativos que executam o ESX Server versão 4.1 (e versões posteriores) usando o VDDK.

Solução:

Este comportamento ocorre, pois o agente não pode definir o tipo de controlador SCSI dos dados de backup usando o VCB. A solução para esse problema é alterar o tipo de controlador SCSI manualmente após a conclusão da recuperação e, em seguida, reiniciar a máquina virtual.

Para alterar o tipo de controlador SCSI, faça o seguinte:

1. Abra o cliente do VMware vSphere e selecione a máquina virtual recuperada.
2. Clique com o botão direito do mouse na máquina virtual e clique em Editar configurações no menu pop-up.

   A caixa de diálogo Propriedades da máquina virtual é aberta.

3. Siga um destes procedimentos:
   • Quando a máquina virtual de origem estiver disponível no sistema ESX Server, verifique se o tipo de controlador SCSI usado para o backup é o mesmo que o tipo de controlador SCSI que aparece nas propriedades da máquina virtual da máquina virtual recuperada. Se o tipo de controlador SCSI for o mesmo, nenhuma alteração é necessária.
   • Quando a origem da máquina virtual não estiver disponível no sistema ESX Server, por qualquer motivo, altere o tipo de controlador SCSI de LSI Logic Parallel para LSI Logic SAS.

     É possível reiniciar a máquina virtual recuperada com êxito.