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ドキュメント レベルにあるメールボックスを参照できない

現象

ドキュメント レベルにあるメールボックスを参照することができません。

Windows Server 2008 R2 上で動作する Exchange Server 2010 システムで有効

解決策

以下の手順に従います。

1. Microsoft Exchange Server 2010 にログインします。
2. 最新の MAPI パッケージをインストールします。
3. Windows のレジストリ エディタを開きます。
4. 以下のレジストリ キーを見つけます。HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/Microsoft/Windows Messaging Subsystem
5. 以下の値を追加します。

   String Value:ProfileDirectory

   値データ：Path to a normal directory that exists on file system, such as C:\Temporary

6. Exchange Server 2010 サーバを再起動します。