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トラブルシューティング

このセクションでは、Arcserve Backup Agent for Microsoft Exchange Server の使用中に発生する可能性がある問題の特定と解決に役立つトラブルシューティング情報を提供します。必要な情報がすぐに見つかるように、一部のエラー メッセージ、およびこれらのメッセージが表示される原因とその解決策がこのセクションに一覧表示されています。

このセクションには、以下のトピックが含まれています。

アクティビティ ログ

完全な SIS を使用して保存容量を調べることができない

データベース レベルのバックアップを実行する必要があるかどうかを判断できない

データベース レベルのバックアップをドキュメント レベルのバックアップと同時に実行できるかどうかを判断できない

M ドライブの用途がわからない

ドキュメント レベルにあるメールボックスを参照できない

リストアしたメールボックスから送信された電子メールに返信できない

Exchange Server エラー

テクニカル サポート情報

CAS サーバ名がアクセス可能でない場合、Exchange Server 2013 のドキュメント レベルのバックアップまたは参照が機能しない