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バックアップ マネージャからエージェントにログインできない

Windows XP、Windows 7、および Windows 8 プラットフォームで該当

症状

バックアップ マネージャからノードを表示しようとすると、以下の項目(プロパティ)を表示できません。

解決方法

この動作が発生するのは、ノードにログインするために使用されたユーザ アカウントが、ノードへのリモート接続を確立するのに必要な認証情報を所有していないためです。この動作を修正するには、\\Node\C$ などの管理共有へのアクセスを試行し、次に、リモートの場所から共有にアクセスできない原因となっている、セキュリティ ポリシーとユーザ認証情報に関する問題を修正します。セキュリティ ポリシーとユーザ認証情報に関する問題が修正されると、ノードに正常にログインして、「症状」にリスト表示された項目を表示することができます。