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Não é possível fazer logon no agente a partir do Gerenciador de backup.

Isso é válido nas plataformas Windows XP, Windows 7 e Windows 8.

Sintoma

Ao tentar exibir o nó a partir do Gerenciador de backup Manager, você não poderá exibir os itens a seguir (propriedades):

• Configurar o Agent for Open Files
• Exibir o status do Agent for Open Files
• Exibir os arquivos de log do Agent for Open Files

Solução

Este comportamento ocorre porque a conta de usuário que foi usada para efetuar logon no nó não tem as credenciais necessárias para estabelecer uma conexão remota com o nó. Para corrigir este problema, tente acessar as pastas administrativas compartilhadas, como \\Node\C$, corrija os problemas relacionados às diretivas de segurança e credenciais de usuário que estiverem impedindo o acesso às pastas a partir de um local remoto. Depois que os problemas relacionados às diretivas de segurança e credenciais de usuário forem solucionados, você será capaz de efetuar logon no nó e exibir os itens relacionados em Sintomas.