Usando o painel › Solução de problemas do Painel › Solução de problemas do painel › A pesquisa de dados de SRM apresenta problemas

A pesquisa de dados de SRM apresenta problemas

Se a pesquisa de SRM estiver demorando demais ou se estiver usando muitos recursos do sistema, você poderá configurar o número de conexões simultâneas (segmentos paralelos) para melhorar o desempenho. Para alterar o desempenho do processo de coleta de dados do SRM, é necessário adicionar uma nova chave de registro e modificar o valor dos segmentos paralelos para que atendam suas necessidades específicas.

Para configurar a configuração da contagem de segmentos da pesquisa de SRM no editor do Registro

1. Abra o Editor do Registro.
2. Expanda a árvore no navegador do Editor do Registro selecionando o seguinte:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Task\Common

3. Adicione uma nova chave (se ainda não existir) e denomine-a como "SRMReportTime".
4. Adicione um novo valor DWORD e o denomine "ThreadCount"
5. Clique duas vezes na opção Contagem de segmentos para abrir a caixa de diálogo Editar valor DWORD. Agora é possível modificar as configurações DWORD.

   Por padrão, o Arcserve Backup tem o valor de coleta de dados do SRM definido como 16 segmentos, até que uma nova chave seja adicionada. O valor mínimo permitido é 1 (o que significa que um único segmento será usado para coletar os dados de SRM) e o máximo é de 32 segmentos. Valores superiores a 32 serão ignorados e o sistema reverterá o valor para 32 segmentos paralelos.

   • Ao aumentar o número de segmentos paralelos, você diminui o tempo da pesquisa de SRM, entretanto, aumenta o impacto nos recursos do sistema.
   • Ao reduzir o número de segmentos paralelos, você reduzirá o impacto no servidor de backup; entretanto, aumentará o tempo da pesquisa de SRM.
6. Ao concluir a configuração da opção Contagem de segmentos para a pesquisa de SRM, feche o editor do Registro e reinicie o serviço do mecanismo do painel no servidor do Arcserve Backup.