En la siguiente sección se proporcionan pautas para que pueda resolver problemas relacionados con el servicio de descubrimiento al utilizar Arcserve Backup.
Síntoma
Puede sufrir problemas durante el descubrimiento de aplicaciones de Arcserve Backup en un equipo específico. Puede que el equipo que se va a descubrir no esté ubicado en la misma subred que el equipo donde se está ejecutando el servicio de descubrimiento (la configuración predeterminada para el servicio de descubrimiento es la subred local).
Solución
Seleccione la opción de barrido de subredes en la ventana de configuración y reinicie el servicio de descubrimiento. O, puede agregar la subred específica o el nombre del equipo (dirección de IP) y reiniciar el servicio de descubrimiento.
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