El equipo Windows deja de responder cuando hay muchos archivos abiertos durante una tarea de copia de seguridad.
Síntoma
El equipo Windows no responde si hay muchos archivos abiertos durante una tarea de Arcserve Backup.
Solución
Si un equipo que ejecuta Windows tiene muchos archivos abiertos en los que se escribe con frecuencia y se solicita una tarea de copia de seguridad, es posible que el agente necesite una gran cantidad de espacio en disco para almacenar los datos de la vista preliminar de archivo. De forma predeterminada, los datos de vista preliminar se almacenan en la unidad C:\. Por ello, si el disco se utiliza demasiado, su sistema puede dejar de responder.
Para resolver este problema, vuelva a configurar el agente para almacenar los datos de vista preliminar en una unidad diferente. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la unidad en la que se almacenarán los datos de vista preliminar, consulte Cambiar el volumen de datos de vista preliminar.
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