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No pueden verse los elementos de menú del Agente para Open Files

Válido en Windows XP, Windows Vista y Windows 7

Síntoma

Seleccione cualquiera de las siguientes opciones, o todas:

• No puedo ver los elementos de menú para el Agente para Open Files en la ficha Origen del gestor de copia de seguridad.
• Cuando agrego un servidor desde la consola usando el botón Buscar, se produce un error en la operación y aparece el mensaje “No se puede localizar el servidor de archivos especificado”.

Solución

Compruebe si tiene activado el cortafuegos de Windows. En caso afirmativo, agregue el servicio Netlogon a la lista de excepciones del cortafuegos de Windows.