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La alerta SRM PKI se activa de forma predeterminada

Válido en plataformas de Windows.

Síntoma

Arcserve Backup incluye una opción denominada SRM PKI (indicadores clave de rendimiento) que permitirá controlar el rendimiento de agentes que se ejecutan en el entorno de copia de seguridad. A través del Administrador central del agente podrá configurar Arcserve Backup para generar mensajes de alerta cuando el rendimiento de un agente caiga por debajo de los indicadores clave de rendimiento predeterminados.

Nota: The alert messages appear in the Alert Manager based on how you configure the Alert Manager. Para obtener más información, consulte "Uso del gestor de alertas".

Después de ejecutar una nueva instalación de Arcserve Backup, la opción Activar alerta está desactivada de forma predeterminada, como se muestra en el cuadro de diálogo siguiente:

Sin embargo, de manera predeterminada, al realizar una actualización desde una versión anterior de Arcserve Backup, se activa la opción Activar alerta. Conforme a escenarios específicos, la solución siguiente describe las acciones correctivas necesarias para desactivar la opción Activar alerta.

Soluciones:

Para desactivar la opción Activar Alerta, realice una de las acciones siguientes:

Solución 1:

Se desea desactivar la opción Activar alerta para todos los agentes que existen actualmente en el entorno de copia de seguridad

1. Abra Administrador central del agente

   Haga clic con el botón secundario en el objeto Sistemas Windows y haga clic en Configurar de SRM PKI en el menú emergente.

   Aparecerá el cuadro de diálogo Configurar SRM PKI.

2. Desde el árbol de agente (panel de la izquierda) haga clic en un agente.

   Elimine la selección de la casilla de verificación junto a Activar alerta

   Haga clic en Aplicar a varios.

   Se abrirá el cuadro de diálogo Aplicar a varios.

3. En el cuadro de diálogo Aplicar a varios, seleccione los agentes individuales, haga clic en Seleccionar todo, o haga clic en Deseleccionar todo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

La opción Activar alerta está desactivada.

Solución 2:

Se desea desactivar la opción Activar alerta para todos los agentes que existen actualmente en el entorno de copia de seguridad y en los agentes que se han agregado recientemente.

Nota: The following steps describe the corrective actions for Arcserve Backup servers using Microsoft SQL Server 2005 for the Arcserve Backup database.

1. Abra la instancia de base de datos de Arcserve Backup a través de la Consola de administración de Microsoft SQL Server.
2. Después de hacer clic en Conectar, abra asdb, tables, y dbo.tbl_wcf_pkiAlertCft.
3. En el campo validalert, cambie el valor desde 1 (active alerta) a 0 (desactive alerta).
4. Abra la línea de comandos de Windows.

   Cambie el directorio al directorio de instalación de Microsoft SQL Server.

   Por ejemplo:

   C:\ Program Files\Microsoft SQL Server\90\Tools\Binn
   

5. Cambie el valor del campo validalert ejecutando el comando siguiente:

   SQLCMD.exe -S <Server_Name>\<ARCserve_Instance_Name> -d asdb
   

   Busque el valor de validalert ejecutando los comandos siguientes:

   SELECT validalert FROM tbl_wcf_pkiAlertCfg;
   go
   

   Modifique el valor de validalert ejecutando los comandos siguientes:

   UPDATE tbl_wcf_pkiAlertCfg SET validalert=0 where validalert=1;
   go
   

La opción Activar alerta está desactivada.