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Problemas de credenciales con la conexión de la nube

Válido en los sistemas Windows Server 2003, Windows Server 2008 y Windows Server 2012.

Síntoma

Inicie sesión en Gestor de dispositivos para crear una conexión de la nube. Después de introducir las credenciales, la conexión se aprueba sólo si las credenciales que se han introducido son correctas. Más tarde se puede acceder a la nube pero se produce un error al conectarse porque es posible que las credenciales que se han introducido no sean válidas.

Solución

Si el error que se ha encontrado es un error de proxy será necesario comprobar si los parámetros de proxy son correctos. Por ejemplo: IP address or username and password.

Si el error que se ha encontrado es un error de red, es necesario comprobar si el sitio de distribuidor está disponible.