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Descarga manual de un parche

Puede utilizar la GUI de Arcserve Backup Patch Manager para descargar de forma manual un parche disponible.

Descarga de un parche

1. Inicie la interfaz gráfica de Arcserve Backup Patch Manager (Programas/APM/Arcserve Backup Patch Manager/Patch Manager).

   Aparece la interfaz gráfica de usuario de Arcserve Backup Patch Manager con una lista con todos los parches disponibles para su descarga. El panel Actualizaciones de parches muestra el ID del parche, la descripción, la fecha, el tamaño (en KB) y el estado de todos los parches de la lista.

   Nota: Para obtener información adicional acerca de un determinado parche de Arcserve Backup que aparezca en Patch Manager, póngase en contacto con el Soporte técnico de Arcserve.

2. Seleccione el parche que desea descargar y haga clic en Descargar.

   Nota: Se pueden seleccionar varios parches para su descarga o instalación mediante las combinaciones de las teclas Ctrl o de mayúsculas. Sin embargo, sólo se podrán seleccionar varios parches si todos los parches seleccionados tienen el mismo estado (Disponible, Descargado o Instalado). Las descargas o instalaciones múltiples se realizarán de forma secuencial (en función de los parches de requisitos previos) y no simultáneamente.

   Arcserve Backup Patch Manager comprobará en primer lugar si el parche seleccionado tiene parches dependientes que también se deban descargar. El propósito de la comprobación de dependencia en el momento de la descarga es asegurar que todos los parches dependientes, si están disponibles, se descargan o ya se han instalado. (Arcserve Backup Patch Manager seleccionará de forma automática todos los parches dependientes y los descargará si están seleccionados. Tenga en cuenta que los parches dependientes de éstos no se seleccionarán automáticamente)

   Aparece la pantalla Dependencias mostrando el parche seleccionado para la descarga y cualquier parche dependiente de él.

3. Haga clic en Descargar ahora para proceder con la descarga del parche disponible.

   Aparece la pantalla Descarga. En ella podrá ver el estado de la descarga del parche.

   Nota: La ubicación predeterminada de la carpeta de descargas de parches es la siguiente: X:\Archivos de programa\CA\SharedComponents\capm.

4. Haga clic en Aceptar para cerrar la pantalla Descarga.

   Durante el proceso de descarga, puede hacer doble clic en el parche seleccionado para mostrar el estado actual (el porcentaje completado).

   Cuando el proceso de descarga haya finalizado, se actualiza el informe Parches/Actualizaciones descargadas y el estado del parche del panel Actualizaciones de parches indica Descargado. Los parches descargados se almacenan en la carpeta de descargas de Patch Manager y no se eliminan tras la instalación.

   Si la opción está configurada, se enviará una notificación de correo electrónico para informarle de la finalización de la descarga del parche.

5. La descarga de un parche puede ser incorrecta si se da alguna de las siguientes condiciones:
   • Un parche que se muestra como Disponible puede no existir en el servidor de almacenamiento intermedio.
   • No hay suficiente espacio libre en la carpeta de descargas.
   • Problemas de red
   • Problemas de cuota de volumen

   Si se produce un error en la descarga, consulte la ficha Errores y el archivo APMLog.log para conocer las posibles causas del error así como información adicional.