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Impossible de voir les options de menu d'Agent For Open Files

Valide sous Windows XP, Windows Vista et Windows 7

Symptôme

Tous les symptômes suivants ou une partie de ceux-ci :

• Je ne peux pas voir les options de menu d'Agent for Open Files dans l'onglet Source du gestionnaire de sauvegarde.
• Lorsque j'ajoute un serveur dans la console à l'aide du bouton Rechercher, l'opération échoue et le message "Serveur de fichiers sélectionné introuvable" s'affiche.

Solution

Vérifiez que vous avez activé le Pare-feu Windows. Si vous l'avez activé, ajoutez le service Accès réseau à la liste d'exceptions de Pare-Feu Windows.