Présentation des agents et des options de Arcserve Backup › Utilisation des Options › Option NAS NDMP › Dépannage › Impossible de restaurer les informations QTree à l'aide de l'option NAS NDMP

Impossible de restaurer les informations QTree à l'aide de l'option NAS NDMP

Applicable aux plates-formes Windows

Symptôme

Arcserve Backup ne peut pas restaurer les informations Qtree lorsque vous sélectionnez uniquement le dossier représentant les informations Qtree à partir de la session de sauvegarde. Le volume entier est sélectionné.

Solution

Vous pouvez utiliser l'une des solutions suivantes :

• Restaurer le volume entier à partir des sessions de sauvegarde avec le volume entier sélectionné.
• Définir la valeur de la clé de registre pour restaurer correctement les informations qtree.

  Clé :

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\NASAgent\Parameters
  

  Nom de valeur:

  bForceSelectiveFileRestore
  

  Type:

  DWORD
  

  Value:

  1 (0 étant la valeur par défaut)
  

  Remarque : After you set the above registry key, Arcserve Backup records the following message in the Activity Log when the restore job runs:

  Au moins un des fichiers source ou des répertoires sélectionnés ne prend pas en charge le positionnement direct mais utilise la restauration sélective de fichiers.