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Impossible de détecter la deuxième bande de séquence lors de la restauration à partir d'un lecteur de bandes

Symptôme

J'effectue la récupération après sinistre à l'aide d'un lecteur de bandes autonome : après l'enchaînement des bandes, lorsque j'insère la bande de séquence suivante et que je clique sur OK dans la boîte de dialogue de montage de la bande, l'option de récupération après sinistre continue de demander la bande de séquence suivante.

Solution

Cette erreur se produit car le pilote du lecteur de bandes installé sur votre système d'exploitation reçoit la notification de changement de média directement du matériel. Dans ce cas, Arcserve Backup ne peut pas détecter le changement de média.

Pour que la deuxième bande de séquence soit détectée :

1. Ejectez la bande de séquence numéro 2.
2. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de montage de la bande.
3. Insérez la bande de séquence numéro 2.
4. Cliquez à nouveau sur OK dans la boîte de dialogue de montage de la bande.