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I server Arcserve Backup e i server agente non sono in grado di comunicare tra di loro

Valido sui sistemi operativi Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2012

Sintomo

I server Arcserve Backup, i server agente Arcserve Backup o entrambi potrebbero non essere in grado di comunicare tra di loro dopo la modifica delle impostazioni della connessione del firewall di Windows Server 2008 R2.

Soluzione

Per consentire ai server primari, ai server membro e ai server standalone di Arcserve Backup con Windows Server 2008 R2 di visualizzare, effettuare il backup e ripristinare i dati che risiedono su server agente Arcserve Backup con Windows Server 2008 R2, è necessario consentire alle applicazioni Arcserve Backup sui server di backup e agente di comunicare utilizzando uno dei seguenti tipi di posizione di rete Windows:

• Dominio Windows
• Rete privata Windows
• Rete pubblica Windows

Per informazioni su come consentire alle applicazioni di comunicare utilizzando uno dei tipi di posizione di rete sopra elencati, consultare la documentazione di Windows Server 2008 R2.