トラブルシューティング › バックアップおよびリストアに関する問題 › Arcserve Backup で、SMB 共有上にあるデータを含む Hyper-V Writer または SQL VSS Writer バックアップ ジョブを実行できない

Arcserve Backup で、SMB 共有上にあるデータを含む Hyper-V Writer または SQL VSS Writer バックアップ ジョブを実行できない

Windows プラットフォームで有効

症状

アプリケーションに、リモート SMB （サーバ Message ブロック）共有上のデータがある場合、Hyper-V Writer または SQL VSS Writer バックアップ ジョブをサブミットすると、バックアップ ジョブが失敗する。

解決方法

この動作は、ファイル サーバ VSS エージェント サービスがファイル サーバ上で有効化されていないために発生します。You can enable the File Server VSS Agent Service by logging on to the Server Manager and selecting the following menu options:Server Roles, File and Storage Services, File and iSCSI Services, and File Server VSS Agent Service.