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リストア ジョブのアクティビティ ログ エラー

症状

リストア ジョブのサブミット時に接続できないクラウド デバイスがある場合、リストア ジョブは正常に完了しますが、リストア ジョブのアクティビティ ログに以下のエラーが表示される場合があります。

E6008 [サーバ名][日時]

Device communication failure [Cloud Device [cloud device name]:[Cloud library internal error.]]

E6112 [サーバ名][日時]

テープのヘッダの読み取りに失敗しました。([シリアル番号] = [])

解決方法

リストア ジョブの実行時、タスクによってテープ名、ランダム ID、およびシーケンス番号を、デバイスがあるグループの検索に使用するテープ エンジンに送信します。グループが見つかったら、テープ エンジンはグループをすべて列挙し、グループ内のデバイスを開き、テープ ヘッダを読み取り、それから、読み取りテープ名、ランダム ID およびシーケンス番号を入力と比較します。それらがすべて等しいなら、グループが見つかったことになります。リストア ジョブがクラウド デバイスを開いてテープ ヘッダを読み取ろうとすると、上記 2 つのエラーのうち 1 つが再度表示されます。これは、クラウド デバイスが必要かどうかをテープ エンジンが認識していないためです。このことは実際のリストア ジョブには影響せず、ジョブは正常に終了します。