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Erros de autenticação ocorrem ao interromper e reiniciar o serviço CAportmapper

Válido em plataformas Windows.

Sintoma

Erros de autenticação ocorrem que impedem que você abra o Console do gerenciador após a interrupção e reinício do serviço CAportmapper.

Solução

Esta condição ocorre apenas sob a seguinte seqüência de eventos:

• Todos os serviços do Arcserve Backup estão em execução.
• Você interrompe o serviço CAportmapper usando tanto o comando Net Stop como interrompendo o serviço a partir do console de gerenciamento de computadores do Windows.
• Você reinicia o serviço CAportmapper.

Importante: você deve interromper e reiniciar o serviço CAportmapper usando o comando cstop ou cstart. Esses comandos permitem interromper e reiniciar todos os serviços do Arcserve Backup em seqüência, baseado em suas dependências com outros serviços do Arcserve Backup.

Mais informações:

Interromper e iniciar todos os serviços do Arcserve Backup usando arquivos em lote