Há dois métodos para criar cópias de sombra: fazer uma cópia completa (ou clone) de todos os dados no volume ou fazer uma cópia somente dos dados e dos arquivos que foram alterados (conhecido como copy-on-write). O método usado para criar uma cópia de sombra e onde a cópia de sombra é criada é são especificados pelo Provedor associado ao volume.
O Agent for Open Files usa o provedor do sistema incluído no Windows Server 2003. Esse provedor usa um esquema de copy-on-write para criar cópias de sombra. Se um provedor de hardware estiver instalado, o Agent for Open Files o utiliza para criar uma cópia de sombra completa do volume inteiro. Quando a opção corporativa para instantâneos de hardware VSS e um provedor com base em hardware estiverem instalados, a cópia de sombra completa criada também será transportável.
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