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El vínculo Agregar nueva ficha no se inicia correctamente para Internet Explorer 8 y 9 y Chrome

Válido en Windows

Síntoma:

Si se agrega el vínculo de una nueva ficha en la barra de exploración y se especifica una URL HTTPS, aparecen los siguientes mensajes de error al hacer clic en la nueva ficha:

Solución:

Para corregir este problema para Internet Explorer, realice los siguientes pasos:

Para corregir este problema para Chrome, realice los pasos siguientes:

Paso 1 - Exportación de certificados:

  1. Abra una nueva ficha en Chrome e introduzca la URL HTTPS.

    Aparecerá el mensaje de advertencia El certificado de seguridad del sitio no es de confianza.

  2. En la barra de direcciones, haga clic en el icono del candado con la X.

    Se abrirá una ventana emergente con el vínculo Información del certificado.

  3. Haga clic en el vínculo de Información de Certificado.

    Se abrirá el cuadro de diálogo Certificado.

  4. Haga clic en la ficha Detalles y a continuación haga clic en Copiar a archivo para guardar el certificado en el equipo local.

    Se abrirá el cuadro de diálogo del asistente para exportación de certificados.

  5. Haga clic en Siguiente para seleccionar el formato que desea que tenga el archivo exportado.

    Nota: De forma predeterminada aparece seleccionado el cifrado binario DER X.509 (.CER).

  6. Haga clic en Siguiente para desplazarse hasta la ubicación donde se guardará el certificado.
  7. Haga clic Siguiente para completar el asistente para exportación de certificados y haga clic en Finalizar.

El certificado se exportará correctamente.

Paso 2 - Importación de certificados:

  1. Abra Opciones en Chrome.

    Se abrirá el cuadro de diálogo Opciones.

  2. Seleccione la opción Avanzada y haga clic en Administrar certificados, en la sección HTTPS/SSL.

    Se abrirá el cuadro de diálogo Certificados.

  3. Haga clic en Importar.

    Se abrirá el cuadro de diálogo del asistente para importación de certificados.

  4. Haga clic en Siguiente para desplazarse hasta la ubicación del archivo guardado en el equipo local.
  5. Haga clic en Siguiente para abrir el cuadro de diálogo Almacén de certificados.

    Se abrirá el cuadro de diálogo del almacén de certificados.

  6. Haga clic en Explorar para abrir el cuadro de diálogo Seleccionar el almacén de certificados.

    Se abrirá el cuadro de diálogo Seleccionar el almacén de certificados.

  7. Seleccione Entidades de certificación raíz de confianza en la lista de archivos y haga clic en Aceptar.

    Se abrirá el cuadro de diálogo del Almacén de certificados.

  8. Haga clic Siguiente para completar el asistente para importación de certificados y haga clic en Finalizar.

    Se abrirá el cuadro de diálogo Advertencia de seguridad, informando que el usuario se dispone a instalar un certificado.

    Haga clic Sí para aceptar los términos.

El certificado se importará correctamente.