Solución de problemas de CA ARCserve Central Host-Based VM Backup › Las copias de seguridad de máquinas virtuales producen un error porque no se puede acceder al servidor de ESX

Las copias de seguridad de máquinas virtuales producen un error porque no se puede acceder al servidor de ESX

Válido en plataformas de Windows.

Síntoma:

Las copias de seguridad de máquinas virtuales producen un error. Aparecerá el siguiente mensaje en el registro de actividad:

No se ha podido crear la instantánea de máquina virtual.

Solución:

Las copias de seguridad de máquinas virtuales pueden producir un error cuando se ejecutan varias copias de seguridad simultáneamente en un sistema de servidor de ESX. El problema no ocurre cuando se ejecutan varias copias de seguridad simultáneamente en varios sistemas de servidor de ESX. Para realizar copias de seguridad de máquinas virtuales, CA ARCserve Central Host-Based VM Backup toma una instantánea de los datos que se encuentran en las máquinas virtuales. Cuando se ejecutan varias operaciones de instantánea simultáneamente en un sistema, el sistema de servidor de ESX puede parar de responder. Aunque el tiempo en el cual el sistema de servidor de ESX para de responder es temporal, la operación de copia de seguridad se interrumpe, lo cual causa que se produzcan errores en la operación de copia de seguridad.

Para evitar que se produzca un error en las copias de seguridad, utilice la solución que se adapta a su entorno:

• Reduzca la cantidad de máquinas virtuales de las que se están realizando copias de seguridad simultáneamente. Por ejemplo, si está realizando copias de seguridad de ocho máquinas virtuales simultáneamente, reduzca la cantidad a siete máquinas virtuales, reenvíe la copia de seguridad y después analice los resultados. Si es necesario, reduzca la cantidad de máquinas virtuales de las que se realizan copias de seguridad hasta que no se produzcan errores en éstas o hasta que no aparezca el mensaje anterior en el registro de actividades.

  Para reducir la cantidad de máquinas virtuales en una copia de seguridad, se debe anular la asignación de máquinas virtuales de la política. Para obtener más información, consulte Anulación de la asignación de políticas de máquinas virtuales.

• Defina un límite para la cantidad de copias de seguridad simultáneas. Este planteamiento ayuda a controlar la cantidad de tareas de copia de seguridad que se pueden ejecutar simultáneamente en su entorno. Para obtener más información, consulte Definición de un límite para la cantidad de copias de seguridad simultáneas.