Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host-Based VM Backup › Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non è accessibile

Errore di completamento dei processi di backup del computer virtuale quando il server ESX non è accessibile

Valido per piattaforme Windows.

Sintomo:

Errori di backup del computer virtuale. Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attività:

Impossibile creare snapshot del computer virtuale.

Soluzione:

I backup del computer virtuale possono riportare errori se vengono eseguiti contemporaneamente vari backup su un solo sistema server ESX. Il problema non si verifica quando i backup vengono eseguiti su più sistemi server ESX. Per eseguire il backup di computer virtuali, CA ARCserve Central Host-Based VM Backup utilizza snapshot dei dati che risiedono sul computer virtuale. Se vengono eseguite contemporaneamente più operazioni snapshot su un solo sistema, il sistema server ESX potrebbe non rispondere. Sebbene ciò si verifichi solo temporaneamente, l'operazione di backup viene interrotta, causando l'errore dell'operazione.

Per evitare errori di backup, utilizzare la soluzione più adatta al proprio ambiente:

• Ridurre il numero di computer virtuali sottoposti simultaneamente a backup. Ad esempio, se si sta eseguendo il backup di otto computer virtuali contemporaneamente, ridurre la quantità a sette computer virtuali, inoltrare nuovamente il backup, quindi analizzarne i risultati. Se necessario, ridurre il numero di computer virtuali fino alla risoluzione degli errori di backup oppure fino a quando il messaggio di errore non verrà rimosso dal registro attività.

  Per ridurre la quantità di computer virtuali presenti in un backup, annullare l'assegnazione dei computer virtuali dal criterio. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Annullamento dell'assegnazione di criteri da computer virtuali.

• Definizione di un numero limite di backup simultanei Tale approccio consente di controllare la quantità di processi di backup eseguibili contemporaneamente nel proprio ambiente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Definizione di un numero limite di backup simultanei.