Risoluzione dei problemi relativi a CA ARCserve Central Protection Manager › Messaggi di credenziali non valide su Windows XP

Messaggi di credenziali non valide su Windows XP

Valido su computer con sistema operativo Windows XP.

Sintomo:

Quando vengono aggiunti nodi basati su Windows XP dalla schermata Nodo, viene visualizzato il seguente messaggio:

Credenziali utente non valide.

Soluzione:

In determinate condizioni, CA ARCserve Central Protection Manager non è in grado di aggiungere i nodi Windows XP se l'opzione Condivisione file semplice di Windows per la cartella è stata attivata. Per risolvere il problema, procedere come segue:

1. Accedere al nodo Windows XP e aprire Esplora risorse.
2. Scegliere Opzioni cartella dal menu Strumenti.

   Verrà visualizzata la finestra di dialogo Opzioni cartella.

3. Fare clic su Visualizza e selezionare Condivisione file semplice (scelta consigliata).
4. Deselezionare la casella di controllo accanto all'opzione Condivisione file semplice (scelta consigliata), quindi fare clic su OK.

   La condivisione file semplice viene disattivata.

5. Accedere al server CA ARCserve Central Protection Manager e aggiungere il nodo.