Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Virtual Standby › Errore di montaggio dei dischi in modalità trasporto hotadd dei processi di backup e recupero

Errore di montaggio dei dischi in modalità trasporto hotadd dei processi di backup e recupero

Valido per piattaforme Windows.

Sintomo:

I processi di backup e ripristino che utilizzano la modalità di trasporto hotadd non possono eseguire il montaggio di dischi sul nodo di origine del server di monitoraggio. Viene inoltre visualizzato il seguente messaggio nel Registro attività:

Impossibile aprire il file VMDK %1!s!. Per ulteriori informazioni, consultare il registro di debug AFBackend.Log. Contattare il supporto tecnico.

Soluzione:

Per risolvere il problema, procedere come segue:

1. Aprire il client VMware vSphere.

   Accedere al sistema server ESX o al sistema server vCenter mediante le credenziali di amministratore.

2. Selezionare il computer virtuale proxy e modificare le impostazioni per il computer virtuale proxy.
3. Rimuovere i dischi hotadd dal sistema proxy (nel caso in cui siano stati associati dischi durante il processo di conversione).
4. Inoltrare nuovamente il processo.