Excluir arquivos da verificação do antivírus

Aplicando práticas recomendadas › Excluir arquivos da verificação do antivírus

Excluir arquivos da verificação do antivírus

O software antivírus pode interferir na execução adequada do aplicativo por meio do bloqueio temporário do acesso aos arquivos ou da quarentena ou exclusão dos arquivos que são classificados incorretamente como suspeitos ou perigosos. É possível configurar a maioria dos softwares antivírus para excluir determinados processos, arquivos ou pastas, de modo a não verificar dados que não precisam ser protegidos. É importante configurar o software antivírus corretamente para que ele não interfira nas operações de backup e de restauração, ou em quaisquer outros tipos de processos.

Os processos, as pastas e os arquivos a seguir devem ser excluídos da verificação do antivírus:

Lista de processos
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\CCIConfigSettings.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\CfgUpdateUtil.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\DBConfig.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\GetApplicationDetails.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\GetApplicationDetails64.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\GetVolumeDetails.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\VixGetApplicationDetails.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\VixGetVolumeDetails.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN\GetApplicationDetails64.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Deployment\Asremsvc.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Deployment\CheckProdInfo.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Deployment\DeleteMe.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Deployment\SetupComm.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Deployment\RestartHost.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Update Manager\D2DAutoUpdateUninstallUtility.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Update Manager\D2DPMConfigSettings.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Update Manager\D2DUpdateManager.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\Update Manager\UpgradeDataSyncupUtility.exe
- C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\TOMCAT\BIN\tomcat7.exe
- C:\Arquivos de programa\CA\ARCserve D2D\TOMCAT\JRE\jre7\bin
  - java.exe
  - java-rmi.exe
  - javaw.exe
  - keytool.exe
  - rmid.exe
  - rmiregistry.exe
- C:\Arquivos de programas(x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC
  - CALicnse.exe
  - CAminfo.exe
  - CAregit.exe
  - ErrBox.exe
  - lic98log.exe
  - lic98Service.exe
  - lic98version.exe
  - LicDebug.exe
  - LicRCmd.exe
  - LogWatNT.exe
  - mergecalic.exe
  - mergeolf.exe

Para garantir que o CA ARCserve Central Virtual Standby e o Virtual Standby remoto funcionem corretamente, exclua os seguintes arquivos destinados a máquinas virtuais e processos do Hyper-V:

Diretório dos arquivos de configuração da máquina virtual:
- (Padrão) C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V
- Diretório dos arquivos de configuração da máquina virtual do CA ARCserve Central Virtual Standby
Diretório dos arquivos de disco rígido virtual da máquina virtual:
- (Padrão) C:\Usuários\Público\Documentos\Hyper-V\Virtual Hard Disks
- Diretório dos arquivos de disco rígido virtual da máquina virtual do CA ARCserve Central Virtual Standby
Diretório dos arquivos de instantâneo:
- (Padrão) %systemdrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots
- Diretório dos arquivos de instantâneo da máquina virtual do CA ARCserve Central Virtual Standby
Processo do Hyper-V:
- %windows%\system32\Vmms.exe
- %windows%\system32\Vmwp.exe