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Solucionando problemas do CA ARCserve Central Virtual Standby

Esta seção fornece informações sobre solução de problemas para ajudá-lo a identificar e resolver problemas que possam ocorrer durante o uso do CA ARCserve Central Virtual Standby.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Não é possível se conectar ao servidor especificado, mensagens são exibidas ao tentar adicionar nós

Páginas da web em branco são exibidas ou ocorrem erros no Javascript

Resolução de problemas do carregamento da página

Páginas da web não são carregadas adequadamente ao efetuar logon em nós e servidores de monitoramento do CA ARCserve D2D.

Caracteres sem sentido são exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications

Falha de serviço web do CA ARCserve D2D em nós do CA ARCserve D2D

O serviço web do CA ARCserve D2Dé executado lentamente

O CA ARCserve Central Virtual Standby não pode se comunicar com o serviço web do CA ARCserve D2D em nós remotos

Erro de certificado é exibido ao efetuar logon no aplicativo

A mensagem Credenciais inválidas é exibida ao adicionar nós

Mensagens de credenciais inválidas no Windows XP

Erros de acesso negado ocorrem ao adicionar um nó por IP/nome

Os nós não aparecem na tela Nó após alterar o nome do nó

Ocorrem erros Sistema operacional não encontrado

Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas Hyper-V

Falha em tarefas no modo de espera virtual devido a erros internos

Falha nas tarefas de modo de espera virtual usando o modo de transporte hotadd

As tarefas no modo de espera virtual terminam sem mensagens de aviso para as sessões

As tarefas de backup e recuperação não usam o modo de transporte da SAN.

Não é possível montar discos com tarefas de backup e recuperação usando o modo de transporte hotadd

Número do erro na Solução de problemas

O link Adicionar nova guia não é iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome

O link Adicionar nova guia, os feeds de RSS e os comentários de rede social não são iniciados corretamente no Internet Explorer 8 e 9

Não é possível especificar um asterisco ou caractere sublinhado como um caractere curinga nos campos do filtro usando um teclado japonês

Máquinas virtuais não ligam automaticamente

O CA ARCserve Central Virtual Standby não pode se comunicar com os nós

Erro ao preparar a conversão remota. Falha ao criar o instantâneo VSS