A mensagem Credenciais inválidas é exibida ao adicionar nós

Válido em plataformas Windows.

Sintoma:

A seguinte mensagem é exibida ao tentar adicionar nós para a tela Nós:

Credenciais inválidas.

Solução:

Este problema ocorre nas seguintes condições:

As credenciais especificadas na caixa de diálogo Adicionar nós estão incorretas.
O horário no nó não é o mesmo que o horário no servidor de aplicativos.

Para resolver esse problema, faça o seguinte:

Efetue logon no servidor do aplicativo e, em seguida, efetue logon no aplicativo.
Na página inicial, selecione Nó na Barra de navegação.
A tela Nó é exibida.
Na barra de ferramentas Nó, clique em Adicionar e, em seguida, clique em Adicionar nó por IP/nome no menu pop-up.
A caixa de diálogo Adicionar nó por IP/Nome é aberta.
Preencha os campos abaixo na caixa de diálogo Adicionar nó por do IP/Nome:
- IP/Nome do nó - permite especificar o endereço IP ou o nome do nó.
- Descrição - permite especificar uma descrição para o nó.
- Nome de usuário - permite especificar o nome de usuário necessário para fazer logon no nó.
- Senha - permite especificar a senha necessária para fazer logon no nó.
Clique em Validar.
Se a mensagem Credenciais inválidas for exibida, faça o seguinte:
1. Verifique se você especificou as credenciais corretas na caixa de diálogo Adicionar nós e clique em Validar.
2. Se a mensagem Credenciais inválidas for exibida, verifique se o horário do sistema operacional no servidor de aplicativos é o mesmo que o do sistema operacional no nó.
  Observação: os horários do sistema operacional podem residir em diferentes fusos horários. No entanto, os horários do sistema operacional vezes não podem ser de datas diferentes. Verifique se a data do sistema operacional no nó não corresponde a mais de um dia calendário anterior ou posterior à data do sistema operacional no servidor do aplicativo.