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El mensaje de credenciales no válidas aparece al agregar nodos

Válido en plataformas de Windows.

Síntoma:

El siguiente mensaje aparecerá al intentar agregar nodos a la pantalla Nodos:

Credenciales no válidas.

Solución:

Este problema se produce cuando se presentan las siguientes condiciones:

• Las credenciales especificadas en el cuadro de diálogo Agregar nodos no son correctas.
• La hora del nodo no es la misma que la hora del servidor de la aplicación.

Para corregir este problema, haga lo siguiente:

1. Inicie sesión en el servidor de la aplicación y, a continuación, inicie sesión en la aplicación.
2. En la página principal, seleccione Nodo en la barra de exploración.

   Aparece la pantalla Nodo.

3. En la barra de herramientas Nodo, haga clic en Agregar y seleccione Agregar nodo por IP/nombre en el menú emergente.

   Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar nodo por IP/nombre.

4. Rellene los campos siguientes en el cuadro de diálogo Agregar nodo por IP/nombre:
   • IP/nombre de nodo: permite especificar la dirección IP o el nombre del nodo.
   • Descripción: permite especificar una descripción para el nodo.
   • Nombre de usuario: permite especificar el nombre de usuario necesario para iniciar sesión en el nodo.
   • Contraseña: permite especificar la contraseña necesaria para iniciar sesión en el nodo.

   Haga clic en Validar.

5. Si aparece el mensaje Credenciales no válidas, haga lo siguiente:
   1. Verifique que ha especificado las credenciales correctas en el cuadro de diálogo Agregar nodos y, a continuación, seleccione Validar.
   2. Si aparece el mensaje Credenciales no válidas, verifique que la hora del sistema operativo del servidor de la aplicación es la misma que la hora del sistema operativo del nodo.

      Nota: las horas del sistema operativo pueden residir en zonas horarias diferentes. Sin embargo, las horas del sistema operativo no pueden tener fechas diferentes. Específicamente, verifique que la fecha del sistema operativo del nodo no es superior a un día natural arriba o abajo de la fecha del sistema operativo del servidor de la aplicación.